Winkelwagen

Geen producten in de winkelwagen.

Nu besteld = Morgen Gratis huis!

Ophalen & Bezorgen

Home   |   Ophalen & Bezorgen

VOOR 16:00 BESTELD = MORGEN IN HUIS!​

In Samenwerking met onze betrouwbare service partner OFFSIZEPARCEL , zorgen wij er voor dat uw pakket veilig en verantwoord bezorgd word bij u aan deur! Zodra wij u bestelling aanmelden krijgt u een Email met daarbij de informatie voor het afleveren van uw bestelling. Ook krijgt u nog een email met een Track&Trace met de exacte aflever moment van uw bestelling door OFFSIZEPARCEL. Voor dat onze service partner u pakket komt aanleveren, krijg u op de dag van bezorging nog een Email met daar in nog een specifiekere tijdstip van uw aflever moment. Zodat u exact kan zien wanneer uw pakket aan komt. De bezorger belt altijd 20 minuten voor dat uw bestelling word afgeleverd.

Levertijd van mijn bestelling?

Voor 16:00 besteld is volgende werkdag bezorgd.

Moet ik betalen voor retourneren?

Nee, u hoeft niets te betalen wanneer u een product van Vuursfeerhaard omruilt of terug brengt. Mocht u bij een 2e retour poging niet thuis zijn, dan word er een bedrag van €65 in rekening gebracht.

Ik wil een product omruilen?

Omruilen is bij ons erg gemakkelijk & gratis! U krijgt altijd 30 dagen bedenktijd. Mocht u toch iets willen omruilen of terug brengen dan is dit mogelijk! 

Wij melden uw retourzending aan en komen de zending bij u ophalen, zodra de sfeerhaard bij ons binnen is sturen wij de zelfde dag nog de nieuwe sfeerhaard naar u toe.

Wanneer heb ik GEEN recht meer op retourneren of omruilen?

Binnen 30 dagen kunt u uw sfeerhaard retourneren/omruilen. Zodra de 30 dagen voorbij zijn is dit niet meer mogelijk. Zodra de doos beschadigd is, de sfeerhaard niet verkeerd in de zelfde staat als deze bezorgd werd (nieuwstaat, ongebruikt) dan kunt u bij Vuursfeerhaard B.V. geen producten omruilen of retourneren.
Wat we wel erg belangrijk vinden als u een product omruilt of retourneert dat u transparante plakband gebruikt en geen ducttape. Inclusief alle accessoires inbegrepen.

Geld terug ?

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retourzending boeken wij u geld terug.

Live Track & Trace

Via de E-mail krijgt u een track & tracé toegestuurd waarbij u de zending live kan volgen waar en wanneer de bezorger exact bij u voor de deur staat.

Wat moet ik doen als ik mijn zending heb gemist?

U ontvangt een ‘Wij hebben u gemist’-kaartje in de brievenbus. Wij zullen uw bestelling de volgende werkdag opnieuw bij u aanbieden. Op de afleverdag neemt onze chauffeur telefonisch contact op.

Ophalen

Alleen op afspraak i.v.m Covid-19

Handelskade 2 7202CD Zutphen

Maandag tm Zondag beschikbaar!

Kom langs en neem gelijk uw sfeerhaard mee!

Gratis advies door een van onze interieuradviseurs

Bezorgen / vervoerder

Offsizeparcel B.V.

Altijd binnen 2 werkdagen bezorgd!

Live Track & Trace

Nijverheidsstraat 13
1704 RA Heerhugowaard

info@offsizeparcel.nl

085-0607563